Bürger und Unternehmen

Während der Phase 1:

  • Bürger und Unternehmen sind aktiv an der Festlegung der Strategie eines digitalen öffentlichen Dienstes beteiligt und formulieren ihre Bedürfnisse durch spezifische Prozesse.
  • Aktive Teilnahme an der Konsultation der einschlägigen Bestimmungen des Gesetzes, durch die der Dienst institutionalisiert wird

Während der Phase 3:

  • Sie wenden sich an die erste Version des Dienstes und äußern sich zu Verbesserungen, Änderungen und Korrekturen.

In den Phasen 4 und 5:

  • Ihr Beitrag ist von entscheidender Bedeutung, da sie durch Feedback aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistungen beteiligt sind.