Sintesi
Il plugin che utilizziamo per creare un riepilogo raccoglie i commenti inviati a una consultazione e li organizza sotto forma di riepilogo. Una volta completato il processo, il riepilogo è disponibile per il download e la lettura da parte dell'utente del sistema.
Come funziona Sintesi;
1. Il plugin accetta commenti in formato testo, audio o video come input.
2. Le osservazioni sono trasmesse unitamente al testo della consultazione.
3. Gli incorporamenti sono calcolati sia per i commenti che per il testo di base.
4. Attraverso la somiglianza coseno, viene eseguito un controllo di pertinenza per filtrare i commenti non correlati.
5. I temi principali sono estratti da ogni commento.
6. Le posizioni sono raggruppate in base alla loro rilevanza.
7. Viene creato un report per ogni gruppo.
8. Le singole petizioni sono raggruppate in un unico testo.
Scoprili stadi
Tali misure mirano a riflettere i diversi approcci di lavoro che devono essere presi in considerazione nella creazione di un servizio pubblico digitale, rivolto specificamente ai cittadini o alle imprese.
Fase 1
Definire una strategia
Definire gli elementi chiave del progetto
- Individuazione delle esigenze
- Arresto del servizio
- Consultazione sul servizio
- Formulazione degli obiettivi strategici
- Preparazione di un piano strategico
- Normativa di un servizio
Fase 2
Progettazione del servizio
Comprendere le esigenze del servizio
- Definizione delle regole di progettazione
- Determinazione delle caratteristiche del servizio
- Identificazione degli elementi edilizi
- Preparazione per l'attuazione
Fase 3
Implementazione del servizio
Implementare il servizio
- Implementazione di elementi edilizi
- Prove di elementi strutturali
- Sviluppo di una prima versione funzionale
Fase 4
Funzione di servizio
Feedback sul corretto funzionamento del servizio
- Monitoraggio del servizio
- Ricevi feedback
Fase 5
Miglioramento continuo del servizio
Valutare e migliorare il servizio
- Valutazione del servizio
- Individuazione dei punti di miglioramento
- Attuazione dei miglioramenti
- Monitoraggio dell'attuazione dei miglioramenti
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