Demo

Ευέλικτες Μεθόδους

Ορισμός

(βλέπε Βίβλος Ψηφιακού Μετασχηματισμού 2020–2025 σελ 56-58)

Η ταχεία εξέλιξη των δυνατοτήτων των τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών αλλά και η πολυπλοκότητα των προς επίλυση ζητημάτων, που προκύπτουν κατά την ανάπτυξη ψηφιακών δημόσιων υπηρεσιών, δεν επιτρέπουν την εξαρχής ανάλυση, κατανόηση και αξιολόγηση των δυνητικά διαθέσιμων λύσεων. Αυτό καθιστά δύσκολο, ή σε κάποιες περιπτώσεις αδύνατο, τον εκ των προτέρων σαφή προσδιορισμό των απαιτήσεων για την υλοποίηση ψηφιακών υπηρεσιών. Επίσης, η υιοθέτηση μοντέλων διαδοχικής υλοποίησης των φάσεων ενός έργου, όπως η αρχικοποίηση, ο σχεδιασμός, η υλοποίηση, η αξιολόγηση και ο έλεγχος δεν ενθαρρύνει την άμεση επικοινωνία και αποτελεσματική συνεργασία των εμπλεκόμενων μερών.

Για όλα τα παραπάνω, όπου κρίνεται εφικτό, προτείνεται η υιοθέτηση ευέλικτης προσέγγισης υλοποίησης έργων. Η υλοποίηση γίνεται σε επαναληπτικούς κύκλους, όπου καθένας από αυτούς αποσκοπεί στην κάλυψη των σημαντικότερων απαιτήσεων που εκκρεμούν, σε συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα (π.χ. κάποιων εβδομάδων). Επίσης, σε κάθε κύκλο γίνεται έλεγχος και ανατροφοδότηση όσον αφορά τα αποτελέσματα από τις εμπλεκόμενες ομάδες. Η διαδικασία των ενδιάμεσων ελέγχων σε κάθε κύκλο εξασφαλίζει τον έγκαιρο εντοπισμό τυχόν προβλημάτων, τον προγραμματισμό διορθωτικών ενεργειών, την εκ νέου ιεράρχηση των απαιτήσεων με βάση την εξέλιξη της υλοποίησης και τον προσδιορισμό των υπολειπόμενων απαιτήσεων, επιδρώντας έτσι στον αρχικό σχεδιασμό και προγραμματισμό της υλοποίησης του έργου. Στην αρχή κάθε κύκλου οι εμπλεκόμενες ομάδες συμφωνούν το αντικείμενο που θα υλοποιηθεί στον επόμενο κύκλο έως ότου μετά από επαναλήψεις, όλες οι σημαντικές απαιτήσεις ικανοποιηθούν επαρκώς. Η διαδικασία αυτή διευκολύνει την ενσωμάτωση τροποποιήσεων που οφείλονται στο μεταβαλλόμενο εξωτερικό περιβάλλον, την καλύτερη κατανόηση και ανάλυση του προς επίλυση ζητήματος και τη συστηματική συνεργασία μεταξύ των εμπλεκομένων. Με βάση αυτή την προσέγγιση, η τελική λύση συντίθεται από επί μέρους διακριτά λειτουργικά τμήματα, το καθένα από τα οποία καλύπτει ένα υποσύνολο επιχειρησιακών απαιτήσεων.

Οφέλη από την χρήση

(βλέπε mosaico)

• Ξεπερνά τα μειονεκτήματα που σχετίζονται με τις παραδοσιακές μεθοδολογίες διαχείρισης έργων, όπως η μεθοδολογία του καταρράκτη.
• Μειώνει την πολυπλοκότητα του έργου διαιρώντας το σε σταδιακές επαναλήψεις με καλά καθορισμένα παραδοτέα, επιτρέποντας στην ομάδα να λαμβάνει στοχευμένα σχόλια για κάθε αλλαγή και να την ενσωματώνει στα μελλοντικά σχέδια.
• Επιτρέπει τον καθορισμό σαφών προτεραιοτήτων βραχυπρόθεσμα και μεσοπρόθεσμα.
• Προωθεί την προσαρμογή και τη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών και των μεθόδων εργασίας.
• Καθορίζει σύντομες περιόδους για κάθε παράδοση, προωθώντας την έγκαιρη και συνεχή παράδοση λογισμικού που μπορεί να αξιολογηθεί από τα ενδιαφερόμενα μέρη.
• Εξασφαλίζει την έγκαιρη ανίχνευση αστοχιών στη διαδικασία ανάπτυξης και την ταχεία επίλυσή τους με μικρότερο κίνδυνο και κόστος.
• Βελτιώνει την επικοινωνία και μεγιστοποιεί τη συνεργασία μεταξύ όλων των ενδιαφερομένων.

Θεσμικό πλαίσιο

–

Καλές πρακτικές

θα αντληθούν από το Mosaico.

Εργαλεία

θα αντληθούν από το Mosaico.