{"id":342,"date":"2024-10-10T06:57:24","date_gmt":"2024-10-10T06:57:24","guid":{"rendered":"https:\/\/dev-greekmosaico.pantheonsite.io\/?page_id=342"},"modified":"2024-11-07T21:57:36","modified_gmt":"2024-11-07T21:57:36","slug":"usability","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/opengovai4d.ellak.gr\/de\/usability\/","title":{"rendered":"Usability"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group alignfull has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-e1df7a91 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--20);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20)\">\n<div class=\"wp-block-group alignwide is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-style:normal;font-weight:500\">Benutzerfreundlichkeit<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignwide is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-style:normal;font-weight:500\">Definition<\/h3>\n\n\n\n<p><em>(siehe <a href=\"https:\/\/richardcornish.s3.amazonaws.com\/static\/pdfs\/iso-9241-210.pdf\">ISO 9241-210:2010<\/a> Erste und neueste Version ISO 9241-210 (2019)<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Usability ist definiert als das Ausma\u00df, in dem ein System, ein Produkt oder eine Dienstleistung von bestimmten Nutzern genutzt werden kann, um bestimmte Ziele mit Wirksamkeit, Effizienz und Zufriedenheit in einem bestimmten Nutzungskontext zu erreichen.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignwide is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-style:normal;font-weight:500\">Vorteile der Verwendung<\/h3>\n\n\n\n<p>(siehe <a href=\"https:\/\/mosaico.gov.pt\/areas-tecnicas\/usabilidade#benefits\">Mosaik<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<p style=\"text-decoration:underline\">Vorteile f\u00fcr den Anwender<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Erleichtert und verbessert die Navigation: Benutzer k\u00f6nnen intuitiv auf die Informationen zugreifen und ihre notwendigen Aufgaben schneller erledigen.<\/li>\n\n\n\n<li>Reduziert das Auftreten von Fehlern: reduziert die Anzahl der Fehler w\u00e4hrend des Gebrauchs und steigert die Produktivit\u00e4t.<\/li>\n\n\n\n<li>Erh\u00f6ht das Vertrauen und die Sicherheit im Service: reduziert die Anzahl der Benutzer, die das Erlebnis verlassen, und f\u00f6rdert die Zufriedenheit im Betrieb.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie pr\u00e4zisiert den Inhalt: vereinfacht die Interaktion mit Schnittstellen und verbessert die Lesbarkeit und das Verst\u00e4ndnis von Informationen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p style=\"text-decoration:underline\">Vorteile f\u00fcr diejenigen, die planen und entwickeln<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reduziert Produktionszeit und -kosten: erm\u00f6glicht die Best\u00e4tigung, dass der Dienst ordnungsgem\u00e4\u00df funktioniert und dass die grundlegenden Funktionen leicht zug\u00e4nglich sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Es sieht Fehler vor: erm\u00f6glicht die Erkennung und Behebung von Ausf\u00e4llen in der User Journey bereits in den fr\u00fchen Phasen des Prototypendesigns.<\/li>\n\n\n\n<li>Verbessert das Navigationsdesign: Mit Benutzerfeedback k\u00f6nnen Schritte entfernt oder dem Navigationsprozess hinzugef\u00fcgt werden, wodurch es einfacher und schneller wird, eine bestimmte Aufgabe zu erledigen.<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00fcfung m\u00f6glicher Hypothesen: Die Einbeziehung der Nutzer von Beginn des Entwurfsprozesses an erm\u00f6glicht die Erhebung unparteiischer und wertvoller Informationen \u00fcber die Nutzung des Dienstes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignwide is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-style:normal;font-weight:500\">Institutioneller Rahmen<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--10);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--10)\">Vorschriften f\u00fcr die digitale Erbringung \u00f6ffentlicher Dienstleistungen<br>Sie legt Regeln f\u00fcr die Bereitstellung digitaler \u00f6ffentlicher Dienste fest, betrachtet unterst\u00fctzte digitale Dienste als notwendige Erg\u00e4nzung zur Bereitstellung von Unterst\u00fctzung und legt fest, wie \u00f6ffentliche Dienste in gemeinsamen Europ\u00e4ischen Parlamenten zentralisiert werden sollten.<br><br><br>Siehe \u201e<a href=\"http:\/\/elib.aade.gr\/elib\/DesktopModules\/PdfViewer\/web\/viewer.html?file=\/elib\/DesktopModules\/ViewModule\/Documents\/gr-act-2020-4727-4727_2020.pdf\">NOMOS-Nr. 4727\/2020<\/a>\u201d f\u00fcr \u201eDigital Governance \u2013 Electronic Communications and other provisions\u201c (Digitale Governance \u2013 Elektronische Kommunikation und sonstige Bestimmungen)<br><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignwide is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-style:normal;font-weight:500\">Bew\u00e4hrte Verfahren<\/h3>\n\n\n\n<p>Es wird aus dem Mosaik genommen werden.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignwide is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-style:normal;font-weight:500\">Werkzeuge<\/h3>\n\n\n\n<p>Es wird aus dem Mosaik genommen werden.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0395\u03c5\u03c7\u03c1\u03b7\u03c3\u03c4\u03af\u03b1 \u039f\u03c1\u03b9\u03c3\u03bc\u03cc\u03c2 (\u03b2\u03bb\u03ad\u03c0\u03b5 ISO 9241-210:2010 \u03c0\u03c1\u03ce\u03c4\u03b7 \u03ad\u03ba\u03b4\u03bf\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bd\u03b5\u03cc\u03c4\u03b5\u03c1\u03b7 \u03ad\u03ba\u03b4\u03bf\u03c3\u03b7 ISO 9241-210 (2019)) \u03a9\u03c2 \u03b5\u03c5\u03c7\u03c1\u03b7\u03c3\u03c4\u03af\u03b1 \u03bf\u03c1\u03af\u03b6\u03b5\u03c4\u03b1\u03b9 \u03bf 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